سياسة الاسترجاع والاسترداد
شروط الضمان والاسترجاع والاستبدال
- الشركة تطبق شروط الشركة المصنعة في قبول ضمان المصنع للمنتجات الجديدة وكذلك في حال وجود خلل مصنعي فقط.
- يحق استبدال قطع الغيار في حال وجود خلل مصنعي.
- وفقًا لتقدير الشركة يحق استرجاع قطع الغيار خلال فترة 7 أيام من تاريخ الاستلام في حال لم يتم فتح او استعمال القطعة ولا تزال في تغليفها الأصلي.
- لا يحق استبدال أو استرجاع قطع الكهربائية أو الالكترونية.
المدينة المنورة – طريق تبوك ، حي طيبة ، منطقة البيضاء
هاتف: 8450778 01
فاكس: 8450902 014
بريد إلكتروني: ops-medinah@gte.sa
جدة – ص. ب: 2838 جدة 21431
هاتف: (012) 6609321/6695651
فاكس: (012) 6609964
البريد الإلكتروني: ops-j@gte.sa
الخبر – ص. ب 867 – الخبر 31952
هاتف: (013) 8875722
فاكس: (013) 8875744
البريد الإلكتروني ops-k@gte.sa
الجبيل
هاتف: (013) 3622440
فاكس: (013) 3622662
بريد الكتروني: jubail@gte.sa
الرياض – ص. 41307 – الرياض 11521
هاتف: (011) 2315287
فاكس: (011) 2315943
بريد إلكتروني: ops-r@gte.sa
أبها
هاتف: (017) 2243997
فاكس: (017) 2250258
البريد الإلكتروني: ops-a@gte.sa
الرياض (عويضة)
هاتف: (011) 4479707
فاكس: (011) 4479709 (• 1) ct
البريد الإلكتروني: outlet-r@gte.sa
مكة
هاتف: (012) 5606865
فاكس: (012) 5606803
بريد الكتروني: makkah@gte.sa